Wij streven ernaar om u als klant optimaal van dienst te zijn.

Voor al uw vragen kunt u terecht bij onze klantenservice, die u met plezier zal bijstaan.
Onze toegewijde medewerkers zetten zich in om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat u niet volledig tevreden bent.

Hoe gaan we om met uw klacht?

Onze klachtenafdeling zet zich in om uw klacht op een bevredigende manier op te lossen.
Ons streven is om u binnen 5 werkdagen terugkoppeling te geven over uw klacht.
We analyseren alle ontvangen klachten om onze organisatie en processen continu te verbeteren.

Uw klacht biedt ons de mogelijkheid om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.

Waar kunt u uw klacht indienen?
Om uw klacht efficiënt en snel te behandelen, verzoeken wij u vriendelijk het bijgevoegde formulier in te vullen.